Если вы вдруг обнаружили, что на вашем устройстве не работает музыка в VK, не отчаивайтесь – вполне возможно, что эту проблему можно легко решить самостоятельно, нужно лишь устранить несколько мелких неполадок. В этой статье мы собрали для вас все известные причины, почему не работает музыка в ВКонтакте на компьютере или мобильном телефоне, а также способы решения проблемы в каждом конкретном случае.
На компьютере
Итак, если у вас музыка ВКонтакте не работает в фоновом режиме или не работает вообще, то вам следует внимательно прочитать следующие советы. Надеюсь, это поможет вам обнаружить причину этого явления и даже устранить его.
- Как бы банально это ни было, первое, что нужно сделать, это проверить, есть ли вообще звук на вашем ноутбуке и как он работает с наушниками или без них.
- Также не лишним будет обратить внимание на доступность и скорость вашего интернет-соединения – довольно часто именно из-за этого не работает музыка в браузере VK Яндекса и других браузерах на вашем компьютере. По крайней мере, скорость достаточно хороша для просмотра веб-страниц, но вы не можете воспроизводить аудио- и видеофайлы онлайн. Или вам придется использовать специальные каналы и программы, чтобы слушать музыку без интернета.
- Очистите кэш браузера. Ниже мы покажем вам, как найти папку кэша в разных браузерах, и все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку “Очистить”.
- Google Chrome. Используйте Ctrl+Shift+Dell, чтобы открыть меню очистки и выберите “Изображения и другие кэшированные файлы”. Затем нажмите “Очистить историю”.
- Опера. Используйте Ctrl+Shift+Dell для вызова меню очистки и выберите “Изображения и кэшированные файлы”. Остальные флажки лучше убрать. Нажмите на “Очистить историю просмотров”.
- Mozilla. Введите Ctrl+Shift+Dell и в появившемся окне нажмите на “Подробности” и установите флажок “Кэш”. Нажмите на кнопку “Удалить сейчас”.
- Internet Explorer. Используйте Ctrl+Shift+Dell, чтобы вызвать окно “Удалить историю просмотров”. Выберите раздел “Временные файлы Интернета и сети” и нажмите “Удалить”.
Наиболее вероятные причины:
- Если у вас возникли проблемы с музыкой VK в браузере Opera, скорее всего, это связано с тем, что в браузере включен турбо-режим. Выключите его и попробуйте прослушать аудио снова.
- Также причиной того, что приложение VK для Windows 10 не работает, может быть то, что на вашем устройстве нет флеш-плеера или установлена старая версия, которая больше не работает.
- Если память вашего ноутбука забита и в ней нет места для новых файлов, вам следует разобраться с этим. Удалите несколько больших файлов или переместите их на другое устройство, затем снова попробуйте получить доступ к VK и слушать музыку.
- Кроме того, причина может крыться в самом браузере, независимо от его марки, поэтому попробуйте открыть сайт VK и послушать музыку в любом другом браузере – это может помочь решить проблему.
- Сбои в операционной системе также могут быть источником ваших бед. В этом случае переустановите систему самостоятельно или попросите мастера сделать это.
- Иногда также возникает ошибка протокола передачи данных – система начинает использовать шифрование http вместо https, но это скорее может решить специалист, чем обычный пользователь.
- И, конечно, не стоит исключать тот факт, что причиной такого сбоя в работе VK music может быть заражение устройства вредоносным ПО – вирусом. Не забывайте проверять свой компьютер с помощью антивирусной программы.
На мобильном телефоне или планшете
Если не работает музыка в VK на Android или iPhone, этому также могут быть причины, здесь мы постараемся привести наиболее распространенные варианты. Если ни один из приведенных здесь советов вам не помог, лучше обратиться к специалисту.
- Первое, что нужно помнить, это, конечно, то, что музыку VK можно слушать только при включенном экране. Фоновый режим отсутствует. Вам придется приобрести подписку. К сожалению, мобильные приложения ввели ограничение – вы не можете слушать музыку бесплатно, так что вы можете обнаружить, что нет никакой аварии, у вас просто закончилась подписка, ну, или у вас ее нет. Поэтому вы можете попробовать использовать некоторые небольшие лазейки, чтобы слушать без ограничений.
- Стоит проверить ваше интернет-соединение и его скорость. Например, если музыка не работает на Windows Phone ВКонтакте, попробуйте использовать другое приложение, которое также требует подключения к Всемирной паутине.
- Причиной того, что музыка ВКонтакте не работает с вашего телефона, также может быть приложение, которое по какой-то причине долгое время не обновлялось. Попробуйте обновить приложение через Play Store или App Store, перезагрузите устройство и попробуйте прослушать аудио снова.
Итак, теперь вы точно знаете, что делать, если музыка в VK не работает на вашем телефоне, компьютере или другом устройстве. Не стесняйтесь спрашивать наших экспертов об этой теме в комментариях и делитесь тем, как вы можете устранить неполадки, связанные с тем, что аудио ВКонтакте не работает.
