Почему музыка в ВК не переключается сама и должна ли?

В этой статье мы объясним, почему музыка в ВКонтакте не переключается сама. Проблема может возникать периодически или постоянно, но в обоих случаях она доставляет неудобства.

Вот основные причины, по которым музыка в VK не переключается на следующую песню:

1. Сбой браузера;
2. Режим повтора включен в одной из аудиозаписей;
3. Аудио не работает на устройстве;
4. Мешают дополнительные плагины и расширения, оптимизирующие работу социальной сети;
5. Неправильно установленное приложение;
6. Проблема с Интернетом;
7. Техническая работа на серверах социальных сетей.

Обычно сама музыка переходит от трека к треку. Порядок воспроизведения можно легко настроить с помощью фильтров. Но в аудиоплеере VK нет кнопки переключения альтернативы. Дело в том, что это действие должно выполняться автоматически.

Если музыка перестает переключаться сама по себе, это явно неисправность.

Прежде всего, необходимо определить главного виновника: ваш компьютер, мобильное приложение или сама социальная сеть. Для этого проверьте каждое устройство по очереди, чтобы убедиться, что дорожки переключаются сами по себе. Этот простой тест поможет вам понять, нужно ли искать проблему самостоятельно или обратиться в службу технической поддержки.

Далее мы подробно рассмотрим, почему музыка в ВКонтакте не переключается в десктопной версии сайта, то есть на вашем компьютере.

Сбой в работе браузера

Попробуйте запустить песни на VK через другой загрузчик. Если там все переключится, вы нашли источник проблемы. Но не сам “корень всех зол”, который еще предстоит найти.

Здесь есть много возможностей:

• Необходимо обновить браузер. Вам нужно обновить его, он не будет лишним;
• Установите загрузчик на место. Любая программа может внезапно сломаться. Чтобы не искать ошибки, проще удалить и установить заново;
• Кэш засорен. Зайдите в настройки и очистите их;

• Блокировщик рекламы, антишок. Некоторые слишком усердные плагины воспринимают автовоспроизведение музыки в VK как непрошеную рекламу. Вот почему они их блокируют. Просто отключите блокировку в настройках. Если у вас установлено стороннее расширение (антиреклама), его лучше отключить.

• Также следует отключить блокировщик флэш-памяти. Это опция, которая предотвращает работу программ, замедляющих работу компьютера. Музыка VK на самом деле не загружает процессор, но, к сожалению, она попадает под настройки блокировщика;
• Турбо-режим включен. Либо полностью отключите его, либо оставьте галочку “Турбо-режим”; “Включать только при медленном интернет-соединении”.

Блокировщики и турбо-режим могут иметь разные названия в разных браузерах. Названия опций в Google Chrome и Яндекс Браузере приведены в нашей статье. Однако любое другое имя будет иметь схожее значение, так что вы наверняка узнаете его.

Режим повтора

Или все гораздо банальнее? Почему бы не проверить, не включили ли вы случайно режим повтора? В этом случае музыка не переключается, а зацикливается на одном треке. Эта кнопка находится прямо в музыкальном проигрывателе VK и выглядит как две стрелки, наложенные друг на друга. Если установить курсор на кнопку, появится слово “Повтор”. Стрелки синие при нажатии и серые при отпускании.

Звук на устройстве не работает

Существует и другое объяснение рассматриваемой проблемы. Вы можете включить музыку в коммутаторе VK, но звук не работает. Вы не слышите песню и думаете, что воспроизведение отсутствует. Разверните плеер и посмотрите на таймер. Если песня играет, вы увидите таймер обратного отсчета. Тогда проблема действительно в звуке. У нас есть статья о проблемах со звуком в VK, почему бы вам не зайти туда?

Плагины и расширения

Многие пользователи устанавливают в свои браузеры различные полезные дополнения, такие как VK Helper, VK Download и другие. Они не думают о том, что эти плагины не являются официальными, от создателей социальной сети. Поэтому они также могут мешать социальной сети нормально работать, замедлять работу родных функций, блокировать различные режимы.

И особенно расширения, которые помогают загружать музыку и видео с сайта. Напомним, что официально социальная сеть не дает возможности загружать контент на диск. Мы рекомендуем отключить такие дополнения, хотя бы на время, чтобы посмотреть, начнет ли музыка переключаться.

После отключения плагинов обязательно перезагрузите браузер, а еще лучше – компьютер. Если после выполнения описанных выше действий музыка VK все еще не переключается, продолжайте поиски.

Проблема с Интернетом

Часто музыка VK не переключается автоматически из-за слишком медленного или прерывистого интернет-соединения. Проверьте другие музыкальные сайты, чтобы убедиться, что песни хорошо воспроизводятся. Если это действительно проблема скорости сети, перезагрузите маршрутизатор, отключите все сторонние загрузки, проверьте, не “крадет” ли кто-то из домашних ваш Wi-Fi. При необходимости обратитесь к поставщику интернет-услуг.

Проблемы мобильного приложения

Если музыка VK не включается самостоятельно в мобильном приложении, рекомендуем выполнить следующие действия в последовательности (после каждого из них проверяйте):

• Снова войдите в свою учетную запись;
• Очистите кэш в VK (в настройках инструмента, подраздел “Приложение”)
• Перезагрузите телефон;
• Обновите или переустановите приложение.

Используйте официальное мобильное приложение социальной сети. Проверьте режим повтора и звук на смартфоне.

Звук не переключается на клавиатуре

Если музыка в VK не переключается конкретно с клавишами вашей клавиатуры, мы рекомендуем следующее:

• Используйте Chrome, Opera или Yandex Browser. В браузере Mozilla Firefox клавиши быстрого доступа VK часто не работают;
• Запустите первую дорожку с помощью мыши. Остальные переключаются с помощью кнопок;
• На компактных клавиатурах клавиши быстрого доступа могут быть расположены на стрелках или других функциональных клавишах. В этом случае для их активации одновременно нажмите клавишу Fn;
• Убедитесь, что клавиатура работает правильно.

Технические работы на сайте

Последний вариант, если вы перепробовали все возможные варианты, а сама музыка все еще не начинает переключаться, напишите в службу поддержки VK.

Убедитесь, что музыка не переключается на любом устройстве, в любом браузере и в мобильном инструменте. Убедитесь, что аудио работает правильно, что у вас есть интернет и что вы отключили левые плагины.

После этого напишите здесь: https://vk.com/support?act=new&from=s61_2 .

Возможно, на сайте проводятся профилактические работы или произошел какой-то глобальный перебой. Вы обязательно получите ответ в течение дня. Среднее время ожидания составляет 12 часов.

Мы надеемся, что вы сможете решить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи технических специалистов. Получайте удовольствие от музыки!