Почему система не регистрируется в VK и что я могу сделать, чтобы исправить это? Каждый активный пользователь социальной сети хотя бы раз в жизни задавал себе этот вопрос. И неудивительно, ведь мы все больше времени проводим в Интернете, и расставание даже на час с приложением вызывает раздражение. Для тех, кто не может получить доступ к своей странице, есть несколько решений проблемы.
- #1 Отсутствие подключения или сбой
- #2 Неполадки с браузером
- #3 Плагины и расширения
- #4 Запрет доступа
- #5 Неверные данные
- #6 Мошеннические действия
- #7 Проблемы с файлом hosts
- #8 DNS сервер
- #9 Работа брандмауэра
- #10 Настройки роутера
- #11 Политика безопасности
- #12 Статический маршрут
- #13 Родительский контроль
- Если ничего не помогает
- Как избежать проблем?
#1 Отсутствие подключения или сбой
Если вопрос “почему я не могу войти в VK” появился сегодня, а до этого сервис работал нормально, то, скорее всего, глобальных проблем нет. Выполните следующие действия для проверки системы:
- Попробуйте подождать несколько минут: это может быть связано с системным сбоем в самой социальной сети;
- Откройте любой другой ресурс. Если он не запускается, это означает, что вы не подключены к Интернету. Обычно вы получите сообщение, подобное показанному ниже, или сообщение с похожим текстом.
Что делать, если я не могу получить доступ к сети? Попробуйте следующее:
- Перезагрузите маршрутизатор;
- Войдите в Центр управления сетями и общим доступом на своем компьютере и устраните неполадки.
- Проверьте, оплатили ли вы услуги интернет-провайдера.
Если это не помогло, а вопрос о том, почему я не могу зайти на сайт “ВКонтакте” с компьютера, остался, стоит задуматься о внутреннем сбое. Любой ресурс может отключиться из-за перегрузки сервера, но, к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому вы можете просто подождать некоторое время. Кстати, в этом случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но и у ваших друзей. Поэтому спросите их, все ли в порядке с их логином. Если нет, то, вероятно, вам стоит подождать, пока представители социальной сети решат эту проблему.
#2 Неполадки с браузером
“Я не могу войти в Kontakt со своего компьютера, что делать”. – К сожалению, эта проблема совсем не редкость, особенно для тех, кто сидит в социальной сети через браузер. Вы уже пробовали описанные выше варианты, но не добились успеха? Затем попробуйте выполнить следующие действия:
- Откройте браузер;
- Перейдите к настройкам;
- Очистите кэш и файлы cookie;
- Откройте справочную информацию и убедитесь, что вы установили последнюю версию;
- При необходимости обновите программное обеспечение.
Неужели меры, которые вы снова приняли, не помогли? Затем установите любой другой браузер и попробуйте зайти в VK оттуда. Возможно, сайт не открывается в одном конкретном браузере.
Если это не решит проблему, то рассмотрите другие возможные причины сбоя и попытайтесь выяснить, почему я не могу получить доступ к VK.
#3 Плагины и расширения
Другой причиной того, что вы не можете войти в VK, могут быть всевозможные расширения. Большинство из них были созданы разработчиками, чтобы облегчить нашу жизнь и работу в Интернете. Однако не все плагины так полезны, многие из них могут мешать. Поэтому попробуйте отключать расширения одно за другим и посмотрите, работают ли они у вас. Например, в Google Chrome, чтобы отключить плагин, нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем “Другие инструменты” и “Расширения”.
Затем просто передвиньте ползунок рядом с названием каждого плагина. Прежде всего, начните с тех, которые могут блокировать любые сайты.
#4 Запрет доступа
“Я не могу войти в Контакт с компьютера” – это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, остающиеся на связи с социальной сетью на работе или путешествующие в другие страны. Дело в том, что в некоторых случаях доступ к социальной сети может быть намеренно заблокирован. Как правило, это происходит по следующим причинам:
- Сеть VK заблокирована на территории учебного заведения (школы);
- Доступ был заблокирован работодателем, чтобы не отвлекать сотрудников от их рабочих задач;
- Социальная сеть VK недоступна для жителей некоторых стран, например, Украины. Существует законодательный запрет на его использование.
Если одна из этих ситуаций относится к вам, то вопрос: почему вы не можете подключиться к VK, можно считать закрытым. И давайте перейдем к тому, что делать.
- Попробуйте войти в систему с мобильного телефона – иногда блокируется только локальная сеть;
- Скачайте расширение VPN на свой компьютер или смартфон, чтобы обойти ограничения и подключиться к сети, или используйте прокси для своего браузера.
Однако по возможности мы рекомендуем не входить в VK в заблокированной зоне. В этом случае лучше войти в систему позже.
#5 Неверные данные
Еще одна причина, по которой вы сегодня не можете войти в VK, заключается в том, что вы ввели неправильные данные для входа:
- Убедитесь, что вход CAPS LOCK выключен;
- Убедитесь, что у вас включен правильный макет.
Не удалось ввести правильный пароль, потому что вы навсегда забыли комбинацию или ваш сайт был взломан? Вот как восстановить доступ:
- Нажмите на значок “Забыли пароль?” под формой входа в систему;
- Введите номер телефона, который вы использовали для регистрации аккаунта;
- Выберите капчу для подтверждения. Введите его как можно точнее, иногда именно неправильная капча не позволяет вам войти в VK;
- Введите имя с вашего сайта;
- Подтвердите, что это ваш сайт;
- На ваш смартфон придет цифровой код – введите его в специальное поле и нажмите кнопку “Изменить”;
- Придумайте новый пароль, повторите его дважды.
Почему я не могу войти в свой сайт VK с телефона или компьютера, если пароль правильный? Убедитесь, что капча введена правильно:
- Обновите изображение, чтобы увидеть читаемые символы;
- Проверьте планировку.
#6 Мошеннические действия
Если причиной вопроса “Не могу войти на свою страницу ВКонтакте, что делать” является просьба о переводе денег, следует быть максимально осторожным.
Помните, что социальная сеть не может требовать от вас дополнительной оплаты за пользование ею. Если вы получаете уведомление с просьбой отправить платное SMS-сообщение, это означает, что вы имеете дело с мошенником.
Ни в коем случае не отправляйте это сообщение, вы рискуете потерять крупную сумму денег!
Чтобы защитить себя, вы должны:
- Установите или обновите антивирусное программное обеспечение;
- Запустите сканирование системы;
- Выполните тщательную очистку устройства, чтобы избавиться от заразившего его вируса.
#7 Проблемы с файлом hosts
Если теперь вы не можете войти в VK, попробуйте отредактировать файл hosts на вашем компьютере. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите в меню “Пуск”;
- Откройте окно поиска и введите имя файла “vkontakte.exe”;
- Активируйте поиск;
- Если вы нашли этот файл – срочно удалите его с компьютера вручную или с помощью специальной программы (например, CCleaner).
Отредактируйте файл хоста:
- Перейдите в C:Windows ■ System32 ■drivers ■etc;
- Найдите файл hosts;
- Откройте его с помощью Блокнота;
- Удалите содержимое, оставив только строку “127.0.0.1 localhost”;
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
#8 DNS сервер
Предположим, вы испробовали все вышеперечисленные методы, но ничего не помогает. И снова вы пишете миллионное письмо в поддержку с одним вопросом: “Почему я не могу зайти в VK через свой компьютер? Между тем, вполне возможно, что решение находится прямо у вас под носом, а точнее, на кончиках ваших пальцев. Чаще всего доступ к VK с вашего компьютера невозможен из-за неправильно установленных DNS-серверов. Чтобы проверить это, следуйте инструкциям:
- Нажмите “Пуск”, а затем “Настройки”. Там перейдите на вкладку “Сеть и Интернет”.
- Найдите “Настроить параметры адаптера”, нажмите на него.
- Щелкните правой кнопкой мыши на имени вашей сети, затем в выпадающем списке выберите “Свойства”.
- В разделе IP Version 4 нажмите на кнопку “Properties” (Свойства).
- И установите флажок для автоматического получения DNS-серверов. Затем OK.
- Проверьте.
#9 Работа брандмауэра
Кроме того, стоит обратить внимание на то, как работает брандмауэр Windows. Программное обеспечение, специально разработанное для защиты компьютера от внешних угроз, может блокировать социальную сеть как потенциально опасную. Поэтому вместо того, чтобы продолжать стонать: “Почему я не могу войти в свой аккаунт VK”, лучше побежать проверять работу Defender. Для этого:
- Откройте настройки брандмауэра в панели управления и нажмите на “Дополнительные параметры”.
- Просмотрите список исходящих правил.
- Если какой-либо из них вызывает подозрения, дважды щелкните по нему и посмотрите на вкладку “Область действия”. Если вы увидите там информацию, связанную с социальной сетью, удалите правило и попробуйте войти в систему снова.
Если вы все еще не можете получить доступ к VK, попробуйте еще раз.
#10 Настройки роутера
Еще одна причина, по которой вы не можете войти в VK, – настройки вашего маршрутизатора. Вполне возможно, что ваши родители или ваш партнер решили, что вы проводите слишком много времени в социальной сети, и решили перекрыть вам доступ к ней, банально заблокировав URL в настройках маршрутизатора. Но это можно исправить.
- Откройте настройки маршрутизатора (данные для входа всегда находятся на вашем устройстве).
- Перейдите на вкладку “Контроль доступа – “Правило”.
В списке созданных удалите те, которые связаны с VK.
#11 Политика безопасности
Если все 10 вышеперечисленных способов не сработали, но вы все равно спрашиваете: “Почему вы не можете войти в VK со своего компьютера?”, Пришло время поговорить о локальной политике безопасности. Это специальный раздел, в котором можно создавать различные правила блокировки. Этот пункт скрыт в панели управления (раздел “Администрирование”). Откройте его и нажмите на строку “Политика безопасности IP”.
И снова мы ищем дополнительное правило.
#12 Статический маршрут
Кроме того, чтобы избежать проблем с входом в VK, мы рекомендуем отключить статические маршруты. Для этого запустите командную строку и добавьте правило route -f. А затем попробуйте войти в систему снова.
#13 Родительский контроль
Последнее, что не позволит вам войти в vk с телефона или компьютера, – это опция родительского контроля. Это можно настроить через параметры маршрутизатора или антивирусной программы на компьютере, а также через различные приложения для смартфонов. Поэтому попробуйте отключить родительский контроль и снова войти в сеть.
Если ничего не помогает
Вы дочитали до этого момента, но проблема все еще не решена, и вы по-прежнему не можете войти в систему с компьютера или телефона? Остается только один вариант – неисправная социальная сеть. Такое случается, но не очень часто. Информацию о сбое системы можно получить либо из новостных порталов (они уж точно не пропускают), либо со специальных сайтов (например, https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/).
Если речь действительно идет о массовом сбое, то вопрос “Почему нельзя зайти в ВКонтакте с компьютера и телефона”, а также “Что делать, чтобы войти” не имеет смысла. Повлиять на ситуацию невозможно, остается только ждать, когда разработчики закончат восстановление сайта.
Как избежать проблем?
Наконец, давайте рассмотрим, как избежать столкновения с мошенниками:
- Поддерживайте свою антивирусную программу в актуальном состоянии;
- Прежде чем войти в систему, убедитесь, что вы находитесь на нужной странице. Даже один лишний символ в адресе может привести вас на похожий сайт, который украдет ваши данные;
- Придумайте сложный пароль, сочетающий цифры и буквы;
- Не загружайте непроверенные программы для получения лайков или просмотра закрытых профилей;
- Никогда не открывайте письма от подозрительных пользователей по почте.
Мы надеемся, что теперь вы решили проблему и вам больше не придется писать в службу поддержки: “Что делать, если я не могу войти в VK с телефона или компьютера”. Ведь даже с такой ситуацией можно справиться быстро и легко!